FAQ - Spanish translation
09/02/09 12:53 Filed in: Announcements
(FAQ) FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (Preguntas Frecuentes)
(FAQ) FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (Preguntas Frecuentes)
Acabo de reservar my leccion de prueba gratuita.Que hago ahora ? En el dia y la hora de tu clase simplemente conectate a Skype y tu instructor te llamara.
Necesito una conexion super rapida de Internet y una computadora cara ? No,pero asegurate de visitar la pagina de Skype para mas informacion en cuanto al tipo de computadora y la velocidad de conexion requerida. Haz la prueba descargando Skype y pruebalo con algun amigo o familiar.Una vez que todo esta listo,reserva tu leccion de prueba! No olvides la webcam y el microfono.
Es PayPal confiable ? Es muy confiable y la informacion de tu tarjeta de credito no sera vista por otra persona incluyendo SeeYouSpeak.
Tu transaccion es confidencial entre tu y PayPal. PayPal te ofrece proteccion al 100% en cuanto pagos no autorizados. Para mas informacion visita la web de PayPal.
Como puedo pagar ? Aceptamos JCB, Visa, Mastercard, Discover, American Express, Bank card, y PayPal.
Cuantos alumnos hay en cada leccion ? Todas las lecciones son Individuales. Tu instructor y tu haran la leccion juntos.
Por que tengo que tomar por lo menos una leccion por semana ? Es la minima cantidad de tiempo requerida para mantener o mejorar la habilidad del estudiante.
Puedo tomar mas de una leccion por semana ? Si, absolutamente.
Y si hay problemas de Internet y no puedo tomar mi leccion ? El sistema de Internet en ocasiones tiene algunas fallas. Si no es posible empezar la leccion entonces sera posible programar la misma para otra fecha sin carga adicional por esa leccion. Si la leccion tiene solo algunos minutos restantes en ese caso tu instructor agregara tiempo al final de tu proxima leccion.
Necesito un set de comunicacion ? No puedo usar solamente el microfono de mi computadora ? Los sets que incluyen ambos ( audifonos y microfonos ) son los mejores. Puedes encontrarlos desde $ 25.00
Cual es mi nivel ?Que libro debo usar ? Tu nivel sera determinado por preguntas que te hara tu instructor durante la leccion de prueba.Despues de la leccion seras comunicado acerca del libro que usaras. No te preocupes,la leccion de prueba es divertida y no se sentira como un examen.
He comprado un Paquete de Lecciones, que hago ahora ? Tu recibiras un e-mail de confirmacion y las lecciones seran agregadas a tu cuenta.
Simplemente ingresa a la seccion de Reserva de Lecciones y sigue los pasos.
Ofrecen Reembolsos ? Si, en caso no estes contento con la calidad de las lecciones o con el servicio de SeeYouSpeak, sera posible el reembolso por lecciones no tomadas. En caso decidas no contar mas con nuestros servicios, trataremos de ayudarte en encontrar una escuela o un instructor que te haga sentir mas comodo(a). Nuestra meta es tu educacion en el idioma Ingles.
Preguntas ? service@seeyouspeak.com 1 (424) 704-5295 Estados Unidos (50) 5809-9295 Japon
Acabo de reservar my leccion de prueba gratuita.Que hago ahora ? En el dia y la hora de tu clase simplemente conectate a Skype y tu instructor te llamara.
Necesito una conexion super rapida de Internet y una computadora cara ? No,pero asegurate de visitar la pagina de Skype para mas informacion en cuanto al tipo de computadora y la velocidad de conexion requerida. Haz la prueba descargando Skype y pruebalo con algun amigo o familiar.Una vez que todo esta listo,reserva tu leccion de prueba! No olvides la webcam y el microfono.
Es PayPal confiable ? Es muy confiable y la informacion de tu tarjeta de credito no sera vista por otra persona incluyendo SeeYouSpeak.
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Como puedo pagar ? Aceptamos JCB, Visa, Mastercard, Discover, American Express, Bank card, y PayPal.
Cuantos alumnos hay en cada leccion ? Todas las lecciones son Individuales. Tu instructor y tu haran la leccion juntos.
Por que tengo que tomar por lo menos una leccion por semana ? Es la minima cantidad de tiempo requerida para mantener o mejorar la habilidad del estudiante.
Puedo tomar mas de una leccion por semana ? Si, absolutamente.
Y si hay problemas de Internet y no puedo tomar mi leccion ? El sistema de Internet en ocasiones tiene algunas fallas. Si no es posible empezar la leccion entonces sera posible programar la misma para otra fecha sin carga adicional por esa leccion. Si la leccion tiene solo algunos minutos restantes en ese caso tu instructor agregara tiempo al final de tu proxima leccion.
Necesito un set de comunicacion ? No puedo usar solamente el microfono de mi computadora ? Los sets que incluyen ambos ( audifonos y microfonos ) son los mejores. Puedes encontrarlos desde $ 25.00
Cual es mi nivel ?Que libro debo usar ? Tu nivel sera determinado por preguntas que te hara tu instructor durante la leccion de prueba.Despues de la leccion seras comunicado acerca del libro que usaras. No te preocupes,la leccion de prueba es divertida y no se sentira como un examen.
He comprado un Paquete de Lecciones, que hago ahora ? Tu recibiras un e-mail de confirmacion y las lecciones seran agregadas a tu cuenta.
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Ofrecen Reembolsos ? Si, en caso no estes contento con la calidad de las lecciones o con el servicio de SeeYouSpeak, sera posible el reembolso por lecciones no tomadas. En caso decidas no contar mas con nuestros servicios, trataremos de ayudarte en encontrar una escuela o un instructor que te haga sentir mas comodo(a). Nuestra meta es tu educacion en el idioma Ingles.
Preguntas ? service@seeyouspeak.com 1 (424) 704-5295 Estados Unidos (50) 5809-9295 Japon